계정을 삭제하면 로그인할 수 없고, 지운 계정 정보는 복구할 수 없습니다.
1. 삭제를 요청하는 곳
| 이용하는 서비스 | 요청 방법 |
|---|---|
| 이음(웹·모바일·관리자 앱) | 프로필 메뉴의 계정 삭제, 또는 아래 요청서 |
| 신우수첩(웹·앱) | 마이페이지의 계정 삭제, 또는 아래 요청서. 동행자도 같습니다. |
| 결연교회(웹·앱) | 아래 요청서 또는 이메일 |
앱을 지우는 것만으로는 계정이 삭제되지 않습니다. 앱을 쓸 수 없으면 아래 요청서나 이메일(hello@webhows.com)로 요청해 주십시오. 이메일로 요청할 때는 본인 확인을 위해 가입한 주소로 보내 주십시오.
2. 지우는 정보와 남는 정보
| 구분 | 지우는 정보 | 남는 정보 |
|---|---|---|
| 관리자 계정 | 이름, 이메일, 소셜 로그인 연결, 프로필 이미지, 휴대폰 번호, 조직 소속과 권한, 앱 기기 정보 | 조직이 등록한 자료. 요청 기록은 이름과 이메일을 가려서 보관합니다. |
| 신우수첩 회원 | 로그인 수단, 휴대폰, 이메일, 생년월일, 주소, 사진, 앱 기기 정보 | 이름과 소속, 출석·재정·메모·기도제목 등 조직의 기록 |
| 동행자 | 이메일, 휴대폰, 사진, 연결 정보 | 이름과 관계 |
| 결연교회 담당자 | 로그인 정보, 연락처, 사진, 담당자 목록의 본인 항목, 댓글의 작성자 이름 | 교회 정보와 교회 소식 |
조직이 등록한 자료는 해당 조직이 관리합니다. 이 자료의 삭제는 소속 조직의 관리자에게 요청해 주십시오. 조직의 유일한 최고 관리자라면 요청하기 전에 다른 관리자에게 권한을 넘겨 주십시오.
3. 법령에 따라 보관하는 기록
| 기록 | 보관 기간 |
|---|---|
| 계약·청약철회 기록, 대금 결제·공급 기록 | 5년(전자상거래법) |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년(전자상거래법) |
| 서비스 접속 기록 | 3개월(통신비밀보호법) |
백업에 남은 정보는 백업이 교체될 때 사라지며, 그때까지 서비스에 쓰지 않습니다.
4. 삭제 요청서
5. 문의
웹하우스 고객지원: hello@webhows.com / 02-6264-5151 / 개인정보처리방침